“Çok kolay! Sadece numaranızı bırakın, sizi arayalım.” İnternette ilginizi çeken bir reklamla karşılaştığınızda ve tıkladığınızda, bu tür mesajlarla karşılaşmanız oldukça doğaldır. Bu, hizmet sağlayıcının sizinle ilk teması kurma çabasıdır ve birazdan bahsedeceğimiz “Potansiyel Müşteri Yaratma” adlı dijital pazarlama yönteminin konusudur. Bugünkü içeriğimizde, potansiyel müşteri yaratma nedir, potansiyel müşteri yaratma formu nedir ve form oluştururken nelere dikkat edilmelidir gibi soruların cevaplarına bakacağız. İşletmenizi öne çıkarabilecek dijital pazarlama stratejileriyle ilgileniyorsanız, bu makale tam size göre.

Potansiyel Müşteri Üretimi Nedir?

“Potansiyel müşteri yaratma nedir?” sorusunu cevaplamak için öncelikle “potansiyel müşteri” kavramından bahsetmemiz gerekir. Potansiyel müşteri, son kullanıcıların ilgilendikleri ürünler hakkında bilgi edinmek için kişisel verilerini paylaşmalarıdır. Evet, makalemizin başında bahsettiğimiz “numaranızı bırakın, sizi arayalım” mesajına verilen yanıtları potansiyel müşteri olarak adlandırabiliriz. Dolayısıyla potansiyel müşteri, tüketicinin işletmeye “Ben potansiyel müşterinizim” deme şeklidir. Müşteri verileri olarak da bilinen potansiyel müşteriler, genellikle potansiyel müşteri yaratma formları aracılığıyla toplanır.

Potansiyel müşteri yaratma, ürün ve hizmetlerinizle ilgilenen ve sizden satış ve pazarlama teklifleri almak isteyen potansiyel müşteriler oluşturma sürecidir. Dijital pazarlamanın temel amacı potansiyel müşterileri sadık müşterilere dönüştürmekse, potansiyel müşteri yaratmanın bu amaca hizmet eden yöntemlerden biri olduğunu söyleyebiliriz.

Hedef müşterilerinizi, ürün/hizmetinizle ilgilenmeyen kitleden ayırmanın bir yöntemi olan potansiyel müşteri yaratma oldukça önemlidir. Örneğin, otel/restoran ürünleri üreten niş bir marka olduğunuzu varsayalım. İnternette vereceğiniz reklamlar veya kullanacağınız farklı dijital pazarlama yöntemleri için bir etki alanı vardır. Bu noktada, etki alanınızda olan ve satışa dönüşme olasılığı olan 5 kişi, rastgele pazarlama yapacağınız 20 kişiden daha verimlidir. Çünkü 20 kişiden hiçbiri potansiyel müşteriniz olmayabilir, ancak iletişim bilgilerini size bırakan 5 kişinin tamamı otel/restoran sahibi veya çalışanı olabilir.

Potansiyel Müşteri Oluşturma Formu Nedir ve Ne İşe Yarar?

Potansiyel müşteri oluşturma formu, müşteri verilerini toplamak için kullandığınız herhangi bir formdur. Potansiyel müşteri oluşturma formunu, tüm müşteri bilgilerini içeren uzun bir form olarak düşünmek yanlış olur. İletişim formları, kayıt formları ve hatta e-bülten abonelik formları, potansiyel müşteri oluşturma formlarına örnektir.Her işletme sahibinin “Keşke bu reklamı dışarıdaki ürünlerimi arayan kişilere gösterebilseydim” diye düşündüğü zamanlar vardır. Bu hayali gerçeğe dönüştürmenin en etkili yolu, bir müşteri bilgi listesi oluşturmaktır. Örneğin, web sitenize bir e-posta bülteni abonelik formu yerleştirerek başarılı bir e-posta listesi elde edebilirsiniz. Bu, web sitenizi daha önce bir şekilde ziyaret etmiş kişilere ulaşmak için ikinci bir şanstır. Her geçen gün artan rekabet, trafiğinizi artırmanızı ve kampanyalarınızı müşterilere sunmanızı zorlaştırıyor. Ancak bir e-posta listeniz varsa, müşterilerinizi en uygun fiyatları sunduğunuza ikna etmeniz çok daha kolay olacaktır.

Potansiyel Müşteri Oluşturma Formu Hazırlarken Nelere Dikkat Edilmeli…

Başarılı bir şekilde oluşturacağınız bir potansiyel müşteri oluşturma formu, doğru verilerle doğru kitleye ulaşmanın anahtarıdır. Hedef müşterilerinize samimi bir şekilde yaklaşmanın yolu, tasarımdan içeriğe kadar etkili bir form oluşturmaktır. Veri güvenliğinin çok önemli olduğu günümüz dünyasında, bir müşterinin telefon numarasına ulaşmak göründüğünden daha zordur. Aşağıdaki kriterlere mümkün olduğunca dikkat ederek etkili bir potansiyel müşteri oluşturma formu oluşturabilirsiniz:

  • Müşteri bilgileri karşılığında indirim veya avantajlı teklifler sunun.
  • İkna edici bir tonda harekete geçirici mesaj butonunuzu oluşturun.
  • Formunuzun etrafında dikkat dağıtan sayfalardan, açılır pencerelerden ve düğmelerden kaçının.
  • Kapsamlı formlarınız için sonsuza kadar devam eden tek sayfalık formlar yerine çok adımlı formlar oluşturun.
  • Kullanıcıları dolgu metniyle teşvik edin.
  • Minimal, net ve çarpıcı bir tasarım için profesyonel bir tasarımcıdan destek alın.