Dijital pazarlamanın, internetteki hedef kitlenize ulaşmanın anahtarı olduğu yadsınamaz bir gerçektir. Yerel pazardan kurumsal işletmelere kadar, dijital dönüşümün kaçınılmaz olduğunun farkındayız. Peki, dijital pazarlama ile marka bilinirliğini artırmak isteyen işletmeler için ilk adım nedir? Dijital pazarlamanın aşamaları nelerdir? Bu yazıda, dijital dönüşümün bir parçası olmayı düşünen ancak nereden başlayacağını bilmeyen işletme sahipleri için bir yol haritası sunacağız. Detayları merak ediyorsanız, gelin birlikte inceleyelim.

Kapsamlı bir araştırma yapmamış olsanız bile, dijital pazarlama yöntemleri hakkında muhtemelen biraz bilginiz vardır. Sosyal medya pazarlaması ve içerik pazarlaması artık günlük hayatın bir parçası. Nispeten daha az bilinmelerine rağmen, E-posta Pazarlaması, SEM, SEO, Mobil Pazarlama, Yeniden Hedefleme, Ortaklık Pazarlaması ve Etkileyici Pazarlaması hayatın her alanında karşılaştığımız yöntemlerdir.

Dijital pazarlama araçları, tek bir cümlede anlatabileceğimizden çok daha sınırsızdır. İnternetteki herhangi bir aracı dijital pazarlama materyali olarak kullanmak mümkündür. Örneğin, sosyal medya platformları, banner/pop-up reklamlar, tasarım araçları, Google Analytics, Facebook Insights ve benzeri analiz araçlarını örnek olarak verebiliriz. Şimdiye kadar her şey oldukça açıktı. Peki dijital pazarlamaya nereden başlamalıyız? Dijital pazarlamanın aşamaları nelerdir?

Dijital Pazarlamanın Aşamaları

Hedeflerinizi Belirleyin

Dijital pazarlama stratejisi belirlemenin ilk adımı, işletmenizin hedeflerini ve hedef kitlesini doğru bir şekilde analiz etmektir. Sonrasında vereceğiniz her karar, bu adımda elde ettiğiniz başarıya bağlıdır. Çevrimiçi kanallar aracılığıyla pazarlama yaparken işletmeniz için ilk hedefiniz nedir? İşletmenizin yıllık hedefleri nelerdir? Dijital pazarlama bu hedeflere ne kadar katkıda bulunacak? Hedef kitleniz kimdir? (Yaş grubu, eğitim seviyesi, ilgi alanları vb.) Bu ve benzeri soruları yanıtladığınızda en büyük adımı atmış olacaksınız. Bu noktada, hedeflerinizin gerçekçi ve ölçülebilir olduğundan emin olmak için mümkün olduğunca dikkatli olmanızı öneririz.

İşletmenize Uygun Platformları Seçin

Dijital pazarlama aşamalarının ikinci adımı, işletmeniz için uygun platformları belirlemektir. Hedef kitleniz artık belirlendiğine göre, ağırlıklı olarak bulundukları platformları hedeflemek işinizi kolaylaştıracaktır. Örneğin, hedef kitleniz çoğunlukla masaüstü kullanıcılarından oluşuyorsa, AdWords ve e-posta pazarlaması uygun reklam kanallarıdır. Öte yandan, sosyal medya pazarlaması daha genç ve sosyal medyada daha aktif bir kitle için uygundur. Hedef kitlenizin bulunduğu platformları belirlemek, yalnızca reklam vermek için değil, bir sonraki aşamada üreteceğiniz içerikleri oluşturmak için de önemlidir.

İçerik Oluşturun ve Paylaşın

İçerik oluşturma söz konusu olduğunda akla gelenin aksine, yazılı içeriklerin yanı sıra video, görsel ve alanınızdaki diğer çeşitli içerik türleri gibi birçok farklı içerik türü üretebilirsiniz. Bu noktada, elbette hedef kitlenizi iyi tanımanız ve içeriğinizi paylaşacağınız platformun ruhuna uygun içerikler oluşturmanız çok önemlidir. İçeriğinizi planlarken önemli bir ipucu, içeriğiniz için bir takvim oluşturmaktır. Çünkü takipçilerinizin ilgisini canlı tutmak için içeriğinizin yalnızca beğenilmesi değil, aynı zamanda tutarlı olması da önemlidir.

İstikrar ve Kalıcılığa Ulaşın

Dijital pazarlamanın aşamaları arasında belki de en önemlisi, tüm bu aşamaları istikrarlı bir şekilde sürdürebilmektir. Herkes bir kez başarıya ulaşabilir, ancak sürdürülebilirlik biraz zorlayıcı olabilir. Bu nedenle, sürekli güncel kalarak, içerik ve reklam üreterek konumunuzu korumalı ve daha fazlasını hedeflemelisiniz. Aksi takdirde, sizden “bir tık” daha güncel bir rakip, ertesi gün kolayca bir üst seviyeye tırmanabilir.

Bir Analiz, İzleme ve Geri Bildirim Mekanizması Oluşturun

Dijital pazarlamanın önemli olarak nitelendirebileceğimiz bir özelliği de hızlı geri bildirim mekanizmasıdır. Dikkatli olursanız, takipçilerinizden çok hızlı geri bildirim almak ve onlar için aksiyon planları oluşturmak zor değildir. Bunun için dijital pazarlama stratejinizin başarısını analiz ve takip programlarıyla sürekli ölçmelisiniz. Bazen yeterli etkileşim almayan bir reklam geri bildirim olarak algılanabilirken, bazen doğrudan kullanıcı anketleri başarınız hakkında ipuçları verebilir.