Proje Hakkında
Fuel ile Lords Palace Hotel & Casino'nun Dijital Dönüşümü
Fuel Dijital Ajansı, Lords Palace Hotel & Casino ile gururla ortaklık kurarak çevrimiçi varlıklarını kökten değiştirdi, misafir deneyimlerini geliştirdi ve yenilikçi dijital çözümlerle önemli bir büyüme sağladı.
- Web Sitesi UI/UX Tasarımı
- Web Sitesi Geliştirme
- Arama Motoru Optimizasyonu (Google SEO)
- Fotoğrafçılık ve Videografi
- Sosyal Medya Yönetimi
- Reklam Yönetimi
Öncesi:
- Google dostu olmayan web sitesi
- Web sitesinden doğrudan rezervasyon yok
- Sosyal medyanın sınırlı kullanımı
- Artan Satışlar ve Doğrudan Rezervasyon:
- Web sitesine doğrudan rezervasyon özelliği eklendi, bu sayede satışlarda ciddi bir artış sağlandı.
- Seyahat acentelerine olan bağımlılık azaltıldı, daha hızlı ve maliyet açısından verimli bir rezervasyon süreci sağlandı.
- Google Dostu Web Sitesi:
- Web sitesinin görünürlüğünü ve arama motoru sıralamasını artırmak için SEO stratejileri uygulandı, böylece potansiyel misafirlere daha erişilebilir hale geldi.
- Gelişmiş Müşteri Etkileşimi:
- Web sitesine eklenen geri bildirim formu, misafirlerle doğrudan iletişimi kolaylaştırdı.
- Alınan geri bildirimlere hızlı yanıt ve kişiselleştirilmiş etkileşimler sayesinde müşteri memnuniyeti artırıldı.
- CRM Sistemi Uygulaması:
- Her otel biriminde (ana restoran, restoranlar, bar, SPA, kulüp, oda servisi) QR-kod teknolojisi içeren modern bir CRM sistemi geliştirildi.
- Bireysel tercihlere göre sorunsuz müşteri takibi ve kişiselleştirilmiş hizmetler sağlandı.
- QR-Kod Sistemi ile Yenilikçi Reklamcılık:
- QR-kod sistemi kullanılarak yeni teklifler, hizmetler ve etkinlikler tanıtıldı, misafir etkileşimi ve farkındalık artırıldı.
- Stratejik Sosyal Medya Yönetimi:
- Otelin çevrimiçi varlığını artırmak için güçlü bir sosyal medya stratejisi oluşturuldu ve uygulandı.
- Sosyal medya profillerinde artan etkileşim ile canlı ve aktif bir topluluk oluşturuldu.
- Kapsamlı Medya Prodüksiyonu:
- Web sitesi UI/UX tasarımı, geliştirme ve mobil uyumluluk tamamen yenilendi.
- Otelin sunduğu hizmetleri ve atmosferi görsel olarak sergilemek için profesyonel fotoğraf ve video çekimleri gerçekleştirildi.
- Reklam Yönetimi:
- Hedef kitleyi doğru şekilde hedeflemek ve web sitesine trafik çekmek için çevrimiçi reklamlar stratejik olarak yönetildi.
Fuel Digital Agency’nin Lord’s Palace Hotel & Casino ile işbirliği, sonuç odaklı dijital çözümler sunma taahhüdümüzü göstermektedir. Otelin dijital dönüşümünde kritik bir rol oynamaktan, büyümeyi desteklemekten ve genel misafir deneyimini iyileştirmekten gurur duyuyoruz.
